Cómo registrarse en Betsson
Siga las instrucciones paso a paso para crear una nueva cuenta de juego:
- Ingrese al sitio web oficial de Betsson a través de un navegador web o la aplicación móvil.
- Busque y haga clic en el botón “Registrarse” en la parte superior de la pantalla.
- Complete el formulario de registro que se abre, proporcionando los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento (debe ser mayor de 18 años)
- Nacionalidad
- País y ciudad de residencia
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Moneda deseada para la cuenta de juego (seleccione peso chileno – CLP)
- Cree una contraseña segura para acceder a la cuenta
- Revise y acepte los términos del acuerdo del usuario y la política de juego responsable.
- Complete el proceso de registro haciendo clic en el botón “Registrarse”.
- Se enviará un enlace de confirmación a la dirección de correo electrónico registrada.
Verificación de la cuenta
Después de crear la cuenta, deberá pasar por el proceso de verificación de identidad para garantizar la seguridad y cumplir con la legislación vigente en materia de juegos de azar:
- Ingrese a la sección “Mi cuenta” después de iniciar sesión.
- Abra la pestaña “Documentos”.
- Cargue copias digitalizadas o fotografías de los siguientes documentos:
- Cédula de Identidad Nacional
- Estado de cuenta bancario o de servicios públicos (para verificar la dirección)
- Espere la confirmación del equipo de seguridad de Betsson (generalmente hasta 48 horas).
- La verificación solo se requerirá una vez. Después de aprobarla, podrá utilizar todos los servicios de la plataforma, incluyendo la posibilidad de retirar ganancias.
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Betsson
El proceso de inicio de sesión en una cuenta existente es muy sencillo:
- Abra el sitio web oficial de Betsson o la aplicación móvil.
- Haga clic en el botón “Iniciar sesión”.
- Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil utilizados durante el registro.
- Ingrese la contraseña de la cuenta.
- Haga clic en el botón “Iniciar sesión” para autenticarse.
- Si olvida la contraseña, seleccione la opción de recuperación en la página de inicio de sesión y siga las instrucciones.
Configuración de seguridad de la cuenta
Además de una contraseña segura, le recomendamos utilizar medidas de seguridad adicionales para su cuenta de juego:
- Autenticación de dos factores mediante confirmación de inicio de sesión por SMS.
- Cambio de contraseña cada 3-6 meses para reducir los riesgos.
- Uso de contraseñas diferentes para diversos sitios y servicios.
- Cerrar sesión al finalizar la sesión de juego.
Estos sencillos pasos ayudarán a proteger su cuenta contra accesos no autorizados.
Preguntas frecuentes
El bloqueo puede deberse a diferentes razones, siendo las más comunes:
- Sospecha de fraude o incumplimiento de las reglas. En este caso, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente.
- Ha ingresado la contraseña incorrecta varias veces seguidas. El sistema ha bloqueado la cuenta temporalmente por seguridad. Espere un momento y vuelva a intentar el inicio de sesión.
- Su cuenta está siendo revisada por el departamento de seguridad debido a una solicitud de cambio de datos personales u otros cambios. Aguarde la finalización de la verificación.
- Inicie sesión en el sitio web de Betsson o en la aplicación móvil.
- Vaya a la sección “Configuración del perfil”.
- Seleccione la opción “Cambiar contraseña”.
- Ingrese la contraseña actual.
- Introduzca la nueva contraseña dos veces para confirmarla.
- Finalice el proceso haciendo clic en “Guardar cambios”.
En ese caso, le recomendamos enviar una reclamación oficial a través de la sección “Contacto” de nuestro sitio web o escribirnos a [email protected], describiendo detalladamente la situación. La queja será revisada por el departamento correspondiente y se le proporcionará una respuesta fundamentada en el menor tiempo posible.