Quiénes somos

Historia y logros de Betsson

Betsson fue fundada en 1963 en Suecia como una casa de apuestas física. Con el tiempo, la compañía incursionó en el segmento online, obteniendo una de las primeras licencias de juego en internet de la Malta Gaming Authority en 2004.

Hoy en día, el Grupo Betsson aglutina varias marcas y plataformas:

Betsson.com – el sitio principal del bookmaker y el casino
Betsafe.com – una plataforma de apuestas especializada
Nordicbet.com, Eurobet.it, Casinoeuro.com, entre otros

El grupo es una empresa pública que cotiza en la Bolsa de Valores de Estocolmo Nasdaq Stockholm. Los ingresos anuales de Betsson superan los 700 millones de euros.

Además de los éxitos financieros, Betsson ha recibido prestigiosos premios de la industria, incluyendo:

Mejor empresa del año (EGR Awards 2012)
Mejor bookmaker online (IGA Awards 2012)
Mejor producto de apuestas deportivas (EGR Awards 2014)

Licencias y regulación

Los altos estándares de calidad y transparencia operativa se garantizan mediante licencias de las principales comisiones de juego:

Malta Gaming Authority (MGA/CRP/131/2006)
Comisión de Juego del Reino Unido
Spelinspektionen (Suecia)
Officiële Kansspelcommissie (Bélgica)
Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (Portugal)

La compañía es miembro de organizaciones prestigiosas como EGBA, RGA, ESSA, que promueven la honestidad y el juego responsable.

Juego responsable en Betsson

El Grupo Betsson aborda con gran responsabilidad los problemas de dependencia y ludopatía entre los jugadores. En todos los productos y plataformas se proporcionan herramientas como:

Establecimiento de límites de depósito, pérdidas y tiempo de juego
Autoexclusión temporal (time-out)
Autoexclusión completa por 6 meses o más
Pruebas para detectar dependencia al juego
Enlaces a servicios de apoyo para jugadores problemáticos

También se han implementado tecnologías de verificación de edad y prevención del lavado de dinero.

Responsabilidad social corporativa

Además de la responsabilidad hacia los jugadores, el Grupo Betsson participa en la resolución de problemas sociales. La compañía dona regularmente fondos a fines benéficos, incluyendo:

Fondos internacionales para la infancia (UNICEF, Save the Children)
Centros de investigación para el tratamiento de la adicción al juego
Organizaciones medioambientales y de conservación de la naturaleza

Además, Betsson implementa políticas de ahorro de energía y reducción de la huella de carbono en sus instalaciones y oficinas.

Equipo y cultura corporativa

Actualmente, el Grupo Betsson emplea a más de 1800 personas en todo el mundo. Además de la sede principal en Malta, la compañía tiene representaciones en Suecia, Grecia, Chipre, Rumania y otros países.

La cultura corporativa de Betsson se basa en valores como el trabajo en equipo, la innovación, la orientación a resultados, el respeto mutuo y el cuidado del medio ambiente. El grupo figura en los rankings de los mejores empleadores de la industria del juego.

Apoyo a jugadores y socios

Los clientes de Betsson pueden contar con un soporte calificado a través de diversos canales: correo electrónico, chat en línea, teléfono. La base de conocimientos y las preguntas frecuentes ayudan a encontrar soluciones a la mayoría de las consultas.

Los socios de Betsson (afiliados, organizadores de torneos y otros) tienen un canal de comunicación separado, y también pueden utilizar un portal de información especializado.